Mitarbeiter im Büro & Personalleitung

Feste Mitarbeiter brauchen wir vor allem in Verantwortungspositionen - und davon sind bei uns einige zu besetzen. Gerade weil wir expandieren und auch in anderen Projekten als in dieser Bahnstrecke Ratzeburg-Hollenbek involviert sind.
Allerdings scheuen wir nach leidvollen Erfahrungen der Vergangenheit unbefristete Arbeitsverträge. Wer dies zum Ziel hat, der muß erst mal beweisen, daß er/sie in der Saison "richtig anpackt", damit uns das auch eine Bezahlung über den Winter wert ist. Und noch eines: auch bei der Ausrichtung auf einen Verantwortungsbereich ist es uns wichtig, Flexibilität zu zeigen und bei Engpässen auch "aufgabenfremd" auszuhelfen, wenn möglich.

Stationsleitung des Bahnhofes Schmilau	Der Bahnhof Schmilau ist Dreh- und Angelpunkt aller Touren, hier laufen alle organisatorischen Fäden fürs Tagesgeschäft und Saisongeschäft zusammen. Im Sommer werden in Schmilau Tagespläne erstellt, die Personal-Einsatzpläne geschrieben, die Finanzbuchhaltung auf dem aktuellen Stand gehalten. Es gilt die Übersicht über alle Stationen zu behalten, Probleme frühzeitig zu erkennen, spontan und oftmals kreativ zu reagieren. Die Fähigkeit zur Mitarbeiterführung, Organisationstalent und Multitasking-Fähigkeit sind unbedingte Voraussetzung. Im Winter werden dann neue Touren ausgearbeitet, Broschüren gestaltet, Marketingaktionen gestartet, neues Personal rekrutiert und die Jahresabschlüsse vorbereitet. Wer sich für den Job als Stationsleiter interessiert sollte schon mal eine Saison "draußen" und im Büro mitgeholfen haben, muß einen umfassenden Überblick über alle Abläufe im Unternehmen haben und das interne Buchungssystem aus dem ff beherrschen. Bewerbungen ganzjährig erwünscht, derzeit keine Stelle frei
Callcentermitarbeiter	Wer diesen Beruf bei uns ausüben möchte, ist für die meisten unserer Gästegruppen (wir bedienen jährlich etwa 6000 Gruppen) erster Ansprechpartner, wenn es um die Organisation des nächsten Betriebsausfluges, der Klassenfahrt, Familienfeier etc. geht. Daher erfordert dieser Job nicht nur genaue Kenntnisse über unsere eigenen Aktivitäten und deren Abläufe, auch regionale Kenntnisse sind wünschenswert, da auch öfter Ganztages-Arrangements (mit regionalen Anbietern, wie z.B. Schifffahrt oder Stadtführer) angefragt werden. Bei allen Telefonaten geht es ausschließlich um Beratung und Buchungsannahme, wir betreiben keine aktive Gästeaquise!! Nach einer ca. einmonatigen Anlernphase in unser firmeneigenes Buchungssytem und dem Spaß, all unsere verrückten Angebote selbst ausprobieren zu können, wird ihr Arbeitsplatz entweder im Bahnhof Ratzeburg oder im Strandbad Ratzeburg sein. Als Callcentermitarbeiter sollten Sie selbstverständlich Spaß am Telefonieren mitbringen und redegewandt sein. Ein ausgeprägtes logisches Denkverhalten (unsere Touren sind vielfältig kombinierbar) und eine gewisse Stressresistenz in der heißen Phase von März bis August sind unbedingte Voraussetzung. Ebenso wichtig ist es aber auch, getroffene Absprachen präzise im Computer zu hinterlegen, damit am Tag X alles wie am Schnürchen klappt. Bewerbungen erwünscht für die Zeit ab Februar bis Oktober, 1 Stelle frei
Marketingleute	Intelligent Werbung zu machen, also mit wenig Streuverlusten, ist eine Kunst. In Eigenregie Mailings auf den Weg zu bringen, von der Gestaltung bis zur Aussendung. Kundenbefragungen organisieren, sinnvolle zielgruppenorientierte Komplettangebote und deren Vermarktung organisieren - wir sind offen für alles ungewöhnliche und für Leute mit Ideen und Fähigkeiten. Überraschen Sie uns doch einfach... Bewerbungen jederzeit erwünscht, derzeit keine Stelle frei
Internetter	..soll jemand sein, der oder die uns bei den vielfältigen Verbesserungen unseres Internet-Angebots hilft. Speziell geht es darum, mehr Bilder und Bewegt-Bilder Online zu stellen. Wer gern Bilder aufbereitet, GIFs animiert und dergleichen und sich mit Datenformaten auskennt, vielleicht sogar HTML, Javascript oder Perl ein bischen beherrscht ist unser(e) Kandidat(in) für diesen Job. Bewerbungen jederzeit erwünscht, besonders für die Zeit der Wintermonate, derzeit keine Stelle frei

Noch eine Anmerkung zum Thema "fester Arbeitsplatz für Stammpersonal": Wir sind ein Saisonbetrieb mit 6 Monaten Business (davon 4 Monate Hochsaison), einem Monat Winterprogramm und vielleicht weiteren 2 Monaten Telefon- und Verwaltungstätigkeiten zur Vor- und Nachbereitung. In den verbleibenden 3 Monaten des Jahres passiert hier ausser kleineren handwerklichen Tätigkeiten nichts, was man einer dauerhaften Arbeit zuordnen könnte. Wer also einen "geregelten ganzjährigen Job" bei uns sucht, muß Verständnis dafür haben, dass dies nur über ganzjährig ausgeglichene Arbeitszeitkonten funktionieren kann, und das bedeutet im Sommer "viiiiel Arbeit" und im Winter "Weltreise". Wer sich mit dieser Weltanschauung identifizieren kann, ist uns herzlich willkommen.

Im übrigen bieten wir unseren Mitarbeitern Wohnmöglichkeiten in 2 WGs in Ratzeburg (Wohnung) und Schmilau (Bahnwaggondorf) an. Es hat sicher herausgestellt, dass ein reibungsloseres und harmonischeres Miteinander innerhalb der Teams vornehmlich mit solchen Mitarbeitern funktioniert, die auch gern in diesen Mitarbeiter-WGs leben.

Tourbegleiter und Animateure repräsentieren in gewisser Form auch unsere Firma und haben den meisten Gästekontakt. Vorbildlich und zu diesem Image passend sind junge (oder junggebliebene) sportliche, fetzige Leute, Nichtraucher, freundliche offene Menschen mit einer gewissen "Erstkontaktsympathie" und der Ausstrahlung von Lebensfreude und Lebenslust. Solche suchen wir.

Nur für Macher - das eigene Business

Echte Macher sind leider rar wie Rubine. Aber wenn sich mal doch einer auf diese Dornröschenseite verirrt, dann möge er (oder sie) sich sagen lassen: auch solche suchen wir. Wer davon träumt, selbst mal einen solchen Betrieb wie diesen zu leiten, dem kann vielleicht geholfen werden. Dass man dazu Mut und Geld und eine ganze Menge Qualitäten mitbringen muß, das brauchen wir hier nicht bis ins Detail zu beschreiben. Aber durch unsere langjährigen Kontakte können wir dem Glück auf die Sprünge helfen, sich in eine für diese Zwecke verfügbare Eisenbahn-Infrastruktur einzuheiraten. Sprechen Sie uns an und vereinbaren Sie einfach mal einen Saisonjob bei uns... :-)
Bewerbungen jederzeit erwünscht

Nähere Informationen dazu gibt's direkt bei uns per Telefon zu fast jeder Tages- und Nachtzeit. Ansprechpartner ist Oliver Victor.